Koordinator ljudskih resursa ostaje hladne glave dok se situacija zahuktava

Kao koordinator ljudskih resursa za razvoj ljudi u Evropi za Superior Essex, u brojnim danima se Elisa Sestito oseća kao da gasi požare u kancelariji. Tu su i noći, vikendi i praznični odmori kada ona bukvalno to i radi.

Elisa Sestito nosi različita odela na posao!

„To je zaista bilo neverovatno iskustvo za mene”, izjavila je. „Živimo u malom gradu sa samo oko 1200 ljudi i ako postoje požari u šumi, često stižemo tamo pre opštinskih vatrogasaca i započinjemo suzbijanje požara. Onda ostajemo i radimo na tome da ih podržimo.”

Grupe su redovno zadužene za održavanje šuma, nadzor teritorija, uočavanje izbijanja požara, održavanje crpnih stanica za vodu, službu civilne odbrane i gašenje požara. Oni takođe pomažu u merama oporavka nakon drugih prirodnih katastrofa u toj oblasti izgradnjom kampova sa šatorima za smeštaj stanovništva, obavljanjem potraga za nestalim osobama i podrškom lokalnoj policiji kada se u ta oblast stavi pod kontrolu.

U slučaju aktivnosti u blizini kuća, zvanični vatrogasci moraju stići pre volonterskog tima i tada mogu ponuditi podršku. Tim je odgovoran za oko devet opština u okolini – kao civilna grupa za zaštitu građana – iako podržavaju sve timove u provinciji Alesandrija i, ako je potrebno, sve lokacije u regionu Pijemonta u službi vatrogasaca. U slučaju vanrednih situacija, pozivaju se i u druge italijanske regione i odlaze na misije. Konkretno su radili u Kalabriji, Siciliji, Apuliji i Sardiniji na požarima, kao i Emilija-Romanji prilikom nedavne poplave.

Đan Luka je pokrenuo jedinicu kako bi pomogao u borbi protiv šumskih požara u tom području. Od tada je prerasla u jednu od najcenjenijih u regionu. Njegova posvećenost inspirisala je i Elisu da kanališe svoju strast u volonterstvu. Ona je prethodno slobodno vreme provodila radeći sa starijim licima i autističnom decom, ali je sada sastavni član ovog vatrogasnog i civilnog odeljenja za zaštitu građana.

Takođe je promenilo način na koji par provodi letnji odmor.

Tokom meseca jula jedan od njihovih volontera – vođa tima civilne zaštite – učestvovao je u misiji na Siciliji. A u avgustu su Elisa i Đan Luka putovali od regiona Pijemont u severnoj Italiji do Kalabrije pružajući pomoć tokom godišnje sezone požara koja pogađa ovu oblast. Ona je rekla da je odluka da se pređe put od skoro 1100 km (665 milja) bila laka jer su oblasti Sicilije, Sardinije i Kalabrije često teško pogođene velikim požarima.

Đan Luka, koji se bavi trgovinom poljoprivrednim mašinama i alatima, imenovan je za jednog od operativnih vođa četiri tima koji su došli u to područje. Elisa i Đan Luka raspoređeni su u četvrtu smenu u sklopu rotirajućih 10-časovnih smena i često je zahtevala suzbijanje više požara svakog dana.

Jedan požar koji se brzo širi ugašen je neposredno pre nego što je proizveo devastirajuće posledice. Jaki vetrovi gurnuli su liniju požara prema selu i njegovoj benzinskoj pumpi.

„Imali smo samo malo vremena za akciju i bila nam je potrebna podrška helikoptera”, prisetila se Elisa. „Plamen je bio veoma visok, i neprekidno se pomerao. Vođa našeg tima u toj operaciji brinuo je da će biti suviše rizično da se nastavi, ali na kraju smo ostali i nismo dozvolili da plamen proguta bilo koju kuću, dva postrojenja za proizvodnju nafte ili benzinsku pumpu.”

Nekoliko zemalja – poput Norveške, Danske, Finske, Francuske i Holandije – navodi da su skoro 70% njenih vatrogasaca dobrovoljci. Druge, poput Nemačke, Austrije i Portugalije, navode da su preko 94% vatrogasaca dobrovoljci.

Takođe, mnoge evropske vlade ograničile su finansiranje profesionalnih vatrogasaca, a volonteri kao što su Elisa i Đan Luka pružaju pomoć u mnogim malim, zabačenim selima.

Iako uspešno spašavanje šuma možda nije direktan odraz njene uloge u kompaniji Superior Essex, sposobnost rada pod neverovatnim pritiskom je svakako veština prema Lindi Skorb, višoj potpredsednici i glavnoj službenici za ljudske resurse.

„Teško je zamisliti okruženje koje je više ispunjeno pritiskom nego borba protiv stvarnih požara”, rekla je Skorb. „Sposobnost da vodite, pratite, preuzimate i dajte pravac, kao i da kritički razmišljate o timskom radu neprocenjiva je veština.

„Na profesionalnom planu ona je neverovatno važan deo tima. Ali što je još važnije, ona je neverovatna osoba.“